Artikel

Kundecenter


Vi tilbyder en skræddersyet løsning til landsdækkende kunder.

ELCONs domicil i Brabrand

Ét samlet Kundecenter til landsdækkende kunder

ELCON har mange års erfaring med rådgivning og salg af eltekniske løsninger til landsdækkende, såvel som lokale kunder. Vi tilbyder et unikt koncept, der er skræddersyet til kunder, som er helt eller delvist landsdækkende.

Vores Kundecenter er beliggende i Glostrup og rummer både Salgsafdelingen og Serviceafdelingen. Det er herfra, at driften og serviceringen af vores landsdækkende kunder foregår. At al kontakt med de landsdækkende kunder foregår fra ét og samme sted, betyder et tættere samarbejde afdelingerne imellem og en større informationsdeling - til gavn for kunderne. 

Telefon: +45 7266 8600 | E-mail: kundecenter@elcon.dk
Kontakt os for en uforpligtende snak
To ELCON medarbejdere taler sammen

Vores koncept

ELCONs koncept er skræddersyet således, at din virksomhed tilknyttes én Key Account Manager og én overordnet driftsansvarlig. Dette sikrer dig en dedikeret samarbejdspartner, som kender dine opgaver i alle detaljer fra start til slut.

Derudover kan vi tilbyde vores landsdækkende kunder:

  • Landsdækkende kundeservice- og driftscenter: Det sikrer nærhed og hurtig reaktionstid
  • Et net af kompetente specialister: Som kan rådgive om optimale eltekniske løsninger inden for eksempelvis elinstallationer, sikring, indeklima, energioptimering, automation og termografering
  • En stor fleksibel landsdækkende teknikerstab: Det sikrer en høj grad af driftssikkerhed
Ikon for kundesupport

Grundigt "benarbejde"skaber langvarigt samarbejde

For at vi kan tilbyde dig den bedste rådgivning og dermed den optimale løsning, er det vigtigt for os at kende din virksomhed samt jeres behov og udfordringer.

Kvinde foran computer

ELCONs kundecenter er klar til at hjælpe dig

Ved at indgå i et samarbejde med ELCON vil din virksomhed blive tilknyttet vores Kundecenter, hvor du opnår en række fordele:

  • Direkte indgang til ELCON – ét telefonnummer og én e-mailadresse
  • Vagttelefon 24/7, 365 dage om året
  • Support ved projekter
  • Support ved serviceopgaver
  • Hurtig tilbagemelding
  • Elektronisk fakturering, som sikrer fakturering på en miljøvenlig måde